Esperienza sul campo

Le automazioni con Zapier
Il problema dei Regex Uno dei problemi recenti in cui mi sono imbattuto è stato l’aggiornamento delle automazioni CRM basate sui Regex a seguito del rifacimento del sito internet. Le avevo implementate tempo fa con Zapier e funzionavano per le mail dei lead generate automaticamente dall’attuale sito. Il softwarista, su mia indicazione, ha cercato di…

Nuovo sito, vecchi flussi?
Perché le automazioni di un CRM vanno sempre ritestate Quando un’azienda cambia sito web, spesso l’attenzione va alla grafica, alle pagine e alla navigazione. Tutti aspetti importanti, certo. Ma il vero rischio è nascosto nei flussi: form, richieste cliente, CRM, notifiche, automazioni e attività commerciali collegate. Un form, infatti, non è semplicemente un form.È l’inizio…

Automazioni dei LEAD da marketplace
Capire quando ne vale la pena Non volete perdere nessun LEAD e non sapete “come funziona” ? Non volete spendere in licenze e tool sovradimensionati o inutili per il tuo business ? Il primo passo Per prima cosa bisogna valutare le esigenze e le procedure di vendita interne ovvero come i venditori contattano i potenziali…

La Matrice Attività & Criticità: lo strumento che rende visibile ciò che è nascosto
Un nuovo strumento efficace e strutturato che mappa i processi reali della tua azienda, evidenzia le criticità e traccia un piano d’azione concreto. Non un modello ideale — una fotografia fedele di come le cose accadono davvero. Questo approccio è stato utilizzato con successo presso PMI per migliorare i processi ed informatizzarli velocizzando operazioni onerose…